Kandidaten zonder cv vinden: werven op vaardigheden en snelheid

Wil je kandidaten zonder cv vinden, schrap dan het cv als toegangskaartje en vervang het door een kort gesprek. Laat mensen solliciteren met alleen hun naam en telefoonnummer. Benader ze direct en vraag zelf wat je wilt weten: rijbewijs, diploma, beschikbaarheid, ervaring. Vakmensen, zij-instromers en mensen die niet actief zoeken haken dan niet meer af op een formulier. Jij krijgt meteen de informatie waarop je echt selecteert. Dat werkt alleen als je snel bent, en daarom doen wij dat eerste gesprek via WhatsApp, binnen vijf minuten na de sollicitatie.

Kort samengevat

• Bij een moeilijk vervulbare vacature zegt een cv weinig over wat je wilt weten. Vraag liever direct naar vaardigheden, harde eisen en beschikbaarheid.
• Kandidaten zonder cv vind je via via-via werven, meer en andere kanalen, kennismakingsdagen en open hiring. Ook mensen die nu niet actief zoeken zijn een bron.
• Je beoordeelt op vacature-specifieke vragen, niet op opmaak of een volle werkhistorie.
• Snelheid beslist. Wie binnen minuten reageert, spreekt de kandidaat terwijl de interesse er nog is.
• Werven zonder cv valt nog steeds onder de AVG en de NVP Sollicitatiecode, en ook AI-inzet heeft regels.

Inhoudsopgave

• Waarom het cv je kandidaten kost
• Waar je kandidaten zonder cv vindt
• Stappenplan: van sollicitatie zonder cv naar kennismaking
• Zonder cv beoordelen: vragen die wel iets zeggen
• De regels: AVG, sollicitatiecode en AI
• Onze kijk op werven zonder cv
• Zo pak je het aan met Evaa
• Veelgestelde vragen
• Bronnen

Waarom het cv je kandidaten kost

Het cv komt uit een tijd waarin je tien sollicitanten had voor één plek en moest filteren. Op een krappe arbeidsmarkt is het omgekeerd: jij moet de kandidaat binnenhalen. Ongeveer de helft van de vacatures is moeilijk vervulbaar, blijkt uit UWV-onderzoek onder werkgevers. In de bouw gaat het om 71% van de vacatures. Vooral technische beroepen en zorg- en welzijnsberoepen zijn lastig in te vullen.

Kijk eens naar wie je zoekt. Een monteur, een pedagogisch medewerker of een orderpicker zit niet thuis een cv bij te werken. Die persoon ziet je vacature op zijn telefoon, in de pauze of na een dienst. Vraagt je formulier dan om een upload, een motivatiebrief en een account, dan is hij weg voordat je wist dat hij bestond.

Daarbij komt dat het cv je weinig vertelt over waar het misgaat. Werkgevers met moeilijk vervulbare vacatures noemen als grootste problemen dat sollicitanten niet de juiste vaardigheden hebben (64%), te weinig vakkennis (59%) of te weinig werkervaring (55%). Dat los je niet op met een mooier opgemaakt document. Je lost het op door gericht te vragen: kun je dit, heb je dit gedaan, wanneer kun je beginnen?

Werven zonder cv betekent dus niet dat je minder streng selecteert. Je selecteert op de punten die ertoe doen, en je doet het pas nadat de kandidaat binnen is.

Waar je kandidaten zonder cv vindt

De eerste vraag is waar die mensen zitten. Werkgevers die zelf iets doen aan hun moeilijk vervulbare vacatures, kiezen vooral voor drie routes. Ze verspreiden vacatures via meer of andere kanalen (54%), werven meer via via (52%) en bieden meer kansen om vrijblijvend kennis te maken met het werk (44%). Via-via werven noemen ze het vaakst als meest effectieve maatregel (29%). Daarna komt verspreiding via meer kanalen (23%).

Via via en je eigen medewerkers

Je medewerkers kennen mensen zoals zij: vakgenoten, oud-collega’s, buren. Die mensen hebben zelden een actueel cv, maar ze reageren wel als een bekende de vacature doorstuurt. Maak doorsturen dus makkelijk: een korte tekst en één link of nummer waarop iemand meteen kan reageren. Moet de kandidaat via die link alsnog een cv uploaden, dan verlies je precies de mensen die het tipje opleverde.

Kanalen waar je doelgroep al zit

Social media, lokale vacaturesites, posters in de buurt, flyers bij de groothandel of op de bouwplaats. Het kanaal maakt minder uit dan wat er na de klik gebeurt. Een advertentie die eindigt in een lang formulier presteert slechter dan dezelfde advertentie die eindigt in een gesprek. Veel van deze kandidaten zoeken niet actief. Hoe je latent werkzoekenden in gesprek krijgt, lees je in een apart stuk.

Open hiring en kennismaken met het werk

Bij open hiring neem je mensen aan zonder sollicitatiegesprek. Iedereen die aan een paar basiseisen voldoet, kan beginnen. Volgens UWV-onderzoek onder ruim 4.500 werkgevers werft zo’n 6% van de bedrijven al via open hiring. Nog eens 16% is geïnteresseerd, en bij werkgevers met moeilijk vervulbare vacatures is dat 19%. Een lichtere vorm is een meeloopdag of proefdag: de kandidaat ziet het werk, jij ziet de kandidaat aan het werk. In beide gevallen wil je de basiseisen vooraf snel kunnen checken, en dat lukt prima zonder cv.

Stappenplan: van sollicitatie zonder cv naar kennismaking

Kandidaten vinden is één ding, ze vasthouden is iets anders. Dit is de route die werkt als je het cv loslaat, met per stap wat erbij komt kijken en waar het misgaat.

1. Leg je harde eisen en knock-outvragen vast. Schrijf per vacature op wat echt moet en wat mooi meegenomen is. Moet: rijbewijs B, beschikbaar in het weekend, een vereist diploma. Mooi meegenomen: ervaring met een bepaald merk machine. Waar het misgaat: een lijst van vijftien eisen. Daarmee filter je zo streng dat er niemand overblijft. Houd het bij drie tot vijf harde eisen.

2. Maak solliciteren één stap. Naam en telefoonnummer zijn genoeg. Wil de kandidaat een cv meesturen, prima, maar maak het optioneel. Waar het misgaat: het verplichte uploadveld blijft in het formulier staan omdat het systeem dat standaard vraagt.

3. Neem binnen minuten contact op. De kandidaat die net solliciteerde, heeft zijn telefoon nog in de hand. Bel je pas de volgende dag, dan krijg je een voicemail of een kandidaat die al bij een ander in gesprek is. Waar het misgaat: sollicitaties die 's avonds of in het weekend binnenkomen, blijven liggen tot maandag. Evaa start bij elke sollicitant binnen vijf minuten een WhatsApp-gesprek, ook buiten werktijden. Zo hoeft niemand van je team stand-by te staan.

4. Stel vacature-specifieke vragen in plaats van een cv te lezen. Vraag precies wat je anders uit een cv probeert af te leiden, en meer. Waar het misgaat: algemene vragen als “vertel iets over jezelf” leveren lange antwoorden op die je alsnog moet uitpluizen. Evaa stelt de vragen die je per vacature instelt en selecteert vooraf op je harde eisen.

5. Volg op als de kandidaat niet reageert. Lang niet iedereen antwoordt meteen. Een herinnering op het juiste moment haalt een flink deel alsnog binnen. Waar het misgaat: opvolgen hangt af van wie er tijd heeft, en bij drukte gebeurt het niet. Evaa volgt zelf op bij geen reactie, dus geen enkele kandidaat valt tussen wal en schip.

6. Beoordeel samen op een overzicht. Verzamel de antwoorden per kandidaat op één plek, kort samengevat, zodat jij of de leidinggevende in een minuut kan beslissen. Waar het misgaat: antwoorden staan verspreid over mail, telefoonnotities en het hoofd van één recruiter. Evaa vat de antwoorden samen in een overzichtelijk kandidatenbord. Collega’s kunnen meekijken en opmerkingen toevoegen. Werk je al met een ATS, dan koppel je dat via Zapier zonder het te vervangen. Meer over grip houden op je kandidatenoverzicht.

7. Nodig uit voor een kennismaking of meeloopdag. Wie door de voorselectie komt, spreek je zelf. Nu heb je het gesprek met iemand van wie je al weet dat hij aan de basis voldoet. Waar het misgaat: dagen wachten tussen voorselectie en uitnodiging. Plan de vervolgstap zo snel als je de eerste stap zette.

Wil je dit stappenplan in je eigen proces inbouwen, dan helpt het stappenplan voor WhatsApp in je sollicitatieproces je per fase verder.

Zonder cv beoordelen: vragen die wel iets zeggen

Het cv vertelt je waar iemand gewerkt heeft. Goede vragen vertellen je wat iemand kan en wanneer hij kan beginnen. Houd ze kort, concreet en makkelijk te beantwoorden op een telefoon: ja/nee, een keuze of één zin.

Een paar vuistregels:

• Vraag naar gedrag, niet naar titels. “Wat heb je zelf gedaan” zegt meer dan “wat was je functie”.
• Eén vraag per bericht. Een rij van acht vragen in één bericht voelt als een formulier. Eén voor één voelt als een gesprek.
• Geef ruimte aan zij-instromers. Ervaring buiten het vak, in een hobby, als vrijwilliger of in een ander beroep, is vaak precies wat je zoekt bij een opleidingsplek.
• Vraag niets wat je niet mag weten. Gezondheid, religie of afkomst horen niet in een sollicitatiegesprek, ook niet in een chat.

Voor technische functies werkt deze aanpak extra goed, omdat vakmensen zelden een actueel cv hebben. Meer daarover in ons stuk over technische vacatures invullen.

De regels: AVG, sollicitatiecode en AI

Zonder cv werven betekent niet zonder regels werven. Je verwerkt nog steeds persoonsgegevens, alleen via een andere route.

De NVP Sollicitatiecode. Dit is de gedragscode voor werving en selectie van de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling. Veel werkgevers volgen hem. De versie van 2025 maakt salarisinformatie in vacatures de norm, scherpt de richtlijnen voor verantwoord AI-gebruik aan en actualiseert de privacyregels. In de code staat ook dat je de sollicitant uiterlijk binnen twee weken laat weten hoe de procedure verdergaat. Met een snelle eerste reactie zit je daar ruim binnen.

AI in selectie. Volgens dezelfde code valt werving en selectie onder de Europese AI-verordening (AI Act) in de categorie ‘hoog risico’. Zet je AI in, dan moet de kandidaat weten wanneer dat gebeurt. Daarnaast vraagt de code om aantoonbare logging, goed databeheer en menselijk toezicht. In de praktijk betekent dat: laat AI vragen stellen, opvolgen en samenvatten, en laat de beslissing bij een mens. Wat AI in selectie wel en niet overneemt, lees je in AI voor kandidaatselectie.

AVG en WhatsApp. Vraag alleen wat je voor de vacature nodig hebt. Wees helder over wat je met de gegevens doet en verwijder ze netjes na de procedure. Evaa werkt via de officiële WhatsApp Business API van Meta en is volledig AVG-proof. Je hebt geen eigen WhatsApp-nummer nodig. Of je sollicitanten zomaar via WhatsApp mag benaderen, leggen we uit in sollicitanten benaderen via WhatsApp. Bij twijfel over je eigen situatie, bijvoorbeeld bij gevoelige functies, overleg je met je privacyjurist of functionaris gegevensbescherming.

Onze kijk op werven zonder cv

Het cv is niet het probleem. Het probleem is dat werkgevers het cv als eerste stap gebruiken, terwijl het de laatste stap zou moeten zijn, als het al nodig is. De kandidaten die je het hardst nodig hebt, zoals vakmensen, zij-instromers en mensen met een baan, laten zich niet tegenhouden door een slechte vacature. Ze haken af op een omslachtige eerste stap.

Wij geloven dat werven begint met een gesprek, en dat dat gesprek moet plaatsvinden waar de kandidaat al is: op WhatsApp, binnen minuten, ook om tien uur 's avonds. Daarna stel je de vragen die voor jouw vacature tellen, volg je op als iemand stilvalt en zet je alles overzichtelijk bij elkaar. Zo kost het je geen uren aan bellen en voicemails inspreken.

Klanten in onder meer de techniek en de kinderopvang merken dat ze zo veel tijd besparen en betere kandidaten aan tafel krijgen. Niet omdat ze minder streng selecteren, maar omdat ze selecteren op wat ertoe doet en sneller zijn dan de rest.

de redactie

Zo pak je het aan met Evaa

Met Evaa reageer je op elke sollicitatie binnen vijf minuten via WhatsApp, ook buiten werktijden. Evaa stelt je vacature-specifieke vragen, selecteert vooraf op je harde eisen, volgt op bij geen reactie en zet de samengevatte antwoorden in één kandidatenbord. Collega’s kijken mee, en je bestaande ATS koppel je via Zapier. Je begint met een gratis proefperiode.

De pakketten: Starter voor € 197 per maand, Groei voor € 497 per maand en Pro voor € 897 per maand. Voor bureaus die meerdere klanten bedienen is er het Agency-pakket. Bekijk alle pakketten en prijzen of lees eerst hoe kandidaten automatisch benaderen via WhatsApp in de praktijk werkt.

Veelgestelde vragen

Mag ik als werkgever een cv helemaal weglaten?

Ja, er is geen regel die werkgevers verplicht om een cv te vragen. Je bepaalt zelf welke informatie je nodig hebt, zolang je alleen vraagt wat relevant is voor de functie. Veel werkgevers maken het cv optioneel en stellen de belangrijkste vragen in het eerste gesprek.

Hoe voorkom ik dat ik zonder cv te veel ongeschikte sollicitanten krijg?

Werk met drie tot vijf harde eisen als knock-outvragen aan het begin van het gesprek. Wie daar niet aan voldoet, valt direct af, en de rest beantwoordt je vragen over vaardigheden en beschikbaarheid. Zo besteed je je tijd alleen aan kandidaten die door de voorselectie komen. De beslissing om iemand af te wijzen blijft wel bij een mens.

Werkt solliciteren zonder cv ook voor functies met diploma-eisen?

Ja. Vraag dan in het eerste gesprek of de kandidaat het vereiste diploma heeft en vraag het bewijs pas op bij de uitnodiging of het aanbod. Zo houd je de drempel laag en controleer je toch wat moet.

Is WhatsApp niet te informeel voor sollicitanten?

De meeste kandidaten gebruiken WhatsApp dagelijks en reageren er sneller op dan op e-mail of een onbekend nummer dat belt. Met een duidelijke, vriendelijke toon en vragen die bij de vacature passen, voelt het voor de kandidaat juist toegankelijk. Hoe het zich verhoudt tot bellen en mailen, lees je in WhatsApp versus bellen en e-mail.

Bronnen

Helft vacatures moeilijk vervulbaar, werkgevers leiden zelf op (Personeelsnet)

Open hiring opent deuren voor ongezien talent (UWV)

Sollicitatiecode (NVP)

NVP Sollicitatiecode 2025 (pdf)

Aanbevelingen

• Werven zonder HR-afdeling: zo regel je het zelf, stap voor stap
• Personeel werven met een klein team: zo pak je het aan
• Kandidaten automatisch kwalificeren: hoe werkt dat?